okvn coi bảo vệ quyền riêng tư là trách nhiệm cốt lõi. Chính sách này mô tả rõ ràng những thông tin chúng tôi thu thập, lý do thu thập, cách sử dụng và các biện pháp kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn theo tiêu chuẩn quốc tế.
Chính sách bảo mật này được ban hành bởi okvn, nền tảng cá cược trực tuyến vận hành tại địa chỉ okvn.bid dưới giấy phép cờ bạc quốc tế Curaçao. Chính sách này quy định cách okvn thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng trong quá trình sử dụng dịch vụ.
Chính sách áp dụng với tất cả người truy cập và sử dụng nền tảng okvn, bao gồm: khách chưa đăng ký, thành viên đã có tài khoản okvn, và bất kỳ ai tương tác với nền tảng thông qua trình duyệt web, ứng dụng di động hoặc API. Bằng việc sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ nội dung chính sách bảo mật này.
okvn cam kết: Chúng tôi không bao giờ bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ được sử dụng để vận hành và cải thiện dịch vụ okvn, đồng thời tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý.
Khi đăng ký và sử dụng tài khoản okvn, bạn cung cấp cho chúng tôi một số thông tin nhất định:
| Loại Thông Tin | Ví Dụ Cụ Thể | Khi Nào Thu Thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, quốc tịch, số CCCD/CMND | Đăng ký & xác minh KYC |
| Thông tin liên lạc | Số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ cư trú | Đăng ký tài khoản okvn |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay) | Thiết lập phương thức thanh toán |
| Tài liệu xác minh | Ảnh CCCD/CMND, ảnh selfie xác minh danh tính | Quy trình KYC bắt buộc |
| Nội dung liên lạc | Nội dung chat hỗ trợ, email gửi đến okvn | Khi sử dụng kênh hỗ trợ |
Khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng okvn, hệ thống tự động ghi nhận một số dữ liệu kỹ thuật:
okvn chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích được xác định rõ ràng dưới đây. Chúng tôi không xử lý dữ liệu ngoài phạm vi các mục đích này trừ khi có sự đồng ý rõ ràng của bạn hoặc theo yêu cầu của pháp luật:
Theo quy định của GDPR và các luật bảo vệ dữ liệu quốc tế, okvn chỉ xử lý thông tin cá nhân khi có một trong các cơ sở pháp lý hợp lệ sau:
okvn không bán, không cho thuê và không trao đổi dữ liệu cá nhân người dùng vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp nhất định, okvn có thể chia sẻ thông tin của bạn với các bên dưới đây:
Tất cả các đối tác bên thứ ba của okvn đều phải ký hợp đồng xử lý dữ liệu (DPA — Data Processing Agreement) cam kết bảo mật thông tin theo tiêu chuẩn GDPR. okvn chịu trách nhiệm kiểm tra và giám sát việc tuân thủ của các đối tác này.
okvn sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cung cấp dịch vụ hiệu quả hơn. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
| Loại Cookie | Mục Đích | Thời Hạn | Có Thể Tắt? |
|---|---|---|---|
| Cookie thiết yếu | Duy trì phiên đăng nhập okvn, bảo mật CSRF | Phiên trình duyệt | Không — bắt buộc |
| Cookie chức năng | Ghi nhớ tuỳ chọn ngôn ngữ, bố cục giao diện | 30 ngày | Có |
| Cookie phân tích | Hiểu hành vi người dùng để cải thiện okvn | 90 ngày | Có |
| Cookie bảo mật | Phát hiện đăng nhập bất thường, chống gian lận | 7 ngày | Không — bắt buộc |
Bạn có thể quản lý cài đặt cookie trong trình duyệt của mình bất kỳ lúc nào. Lưu ý rằng tắt cookie thiết yếu sẽ ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng đầy đủ dịch vụ okvn.
Dữ liệu cá nhân của người dùng okvn được lưu trữ trên máy chủ bảo mật đặt tại các trung tâm dữ liệu được chứng nhận theo tiêu chuẩn ISO 27001. Hạ tầng dữ liệu của okvn được phân tán địa lý để đảm bảo khả năng phục hồi và bảo vệ khỏi sự cố cục bộ.
Xử lý sự cố bảo mật: Trong trường hợp rủi ro xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, okvn sẽ thông báo cho bạn qua email và/hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện sự cố, theo đúng quy định GDPR.
Với tư cách là người dùng okvn, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ đội hỗ trợ okvn qua email hoặc live chat:
Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân okvn đang lưu giữ về bạn, bao gồm lịch sử giao dịch và hoạt động tài khoản.
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác trong tài khoản okvn của bạn.
Yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết, trừ dữ liệu okvn có nghĩa vụ pháp lý bắt buộc giữ lại.
Phản đối việc okvn xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc dựa trên lợi ích hợp pháp.
Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy (JSON/CSV) để chuyển sang dịch vụ khác.
Yêu cầu okvn tạm ngưng xử lý dữ liệu trong thời gian giải quyết tranh chấp về tính chính xác của thông tin.
okvn cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ. Trong các trường hợp phức tạp, thời hạn có thể được gia hạn thêm 60 ngày với thông báo rõ ràng.
Dịch vụ okvn chỉ dành cho người từ đủ 18 (mười tám) tuổi trở lên. okvn không cố ý thu thập hay xử lý thông tin cá nhân của người dưới 18 tuổi. Chúng tôi áp dụng các biện pháp xác minh tuổi tác trong quy trình đăng ký và KYC để ngăn chặn người chưa thành niên truy cập dịch vụ.
Nếu phát hiện tài khoản okvn thuộc về người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ ngay lập tức đóng tài khoản, xoá toàn bộ dữ liệu cá nhân liên quan (ngoại trừ dữ liệu cần thiết để lập hồ sơ vụ việc theo yêu cầu pháp lý) và hoàn trả số tiền thực tế đã nạp vào.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em đang sử dụng dịch vụ okvn mà không có sự cho phép, hãy liên hệ ngay với đội hỗ trợ okvn qua email [email protected] để chúng tôi xử lý kịp thời.
okvn có thể cập nhật chính sách bảo mật này định kỳ để phản ánh các thay đổi trong thực tiễn hoạt động, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Ngày có hiệu lực của phiên bản hiện hành luôn được hiển thị rõ ràng đầu trang.
Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, okvn sẽ thông báo qua email đăng ký và/hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ okvn sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc chấp nhận phiên bản chính sách mới nhất.
Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến chính sách bảo mật hoặc cách okvn xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ theo các kênh sau:
Nếu sau khi liên hệ với okvn bạn vẫn không hài lòng với cách xử lý, bạn có quyền gửi khiếu nại lên cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền tại quốc gia cư trú hoặc cơ quan giám sát của Curaçao eGaming.
Sáu lớp bảo vệ kết hợp để đảm bảo quyền riêng tư tuyệt đối của người chơi trên nền tảng okvn
okvn áp dụng đầy đủ các nguyên tắc GDPR — từ mục đích thu thập hạn chế, thời hạn lưu trữ xác định, đến quyền xoá và chuyển dữ liệu. Đây là tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu cao nhất hiện nay.
Tất cả dữ liệu nhạy cảm — mật khẩu, thông tin ngân hàng, tài liệu KYC — được mã hoá bằng AES-256 khi lưu và TLS 1.3 khi truyền tải. Không một nhân viên nào có thể đọc mật khẩu của bạn.
Mỗi quý, hệ thống okvn được kiểm tra toàn diện bởi đơn vị bảo mật độc lập bao gồm kiểm tra xâm nhập, đánh giá lỗ hổng và kiểm toán truy cập dữ liệu. Kết quả được lưu hồ sơ và xử lý kịp thời.
okvn cam kết tuyệt đối không bán, không cho thuê và không trao đổi thương mại dữ liệu cá nhân người dùng. Thông tin của bạn không bao giờ trở thành sản phẩm của okvn.
Mọi quyền GDPR đều có thể thực hiện dễ dàng — yêu cầu truy cập, xoá, chỉnh sửa hay xuất dữ liệu chỉ bằng cách liên hệ hỗ trợ okvn. Không cần thủ tục phức tạp, không cần biện hộ.
Trong trường hợp hiếm hoi xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, okvn cam kết thông báo trong vòng 72 giờ theo đúng quy định GDPR — không im lặng, không che giấu.
Dữ liệu của bạn được bảo vệ theo tiêu chuẩn cao nhất. Hãy trải nghiệm nền tảng cá cược uy tín cùng hơn 500.000 người chơi Việt.
GDPR Compliant · AES-256 & TLS 1.3 · Không Bán Dữ Liệu